修理に際し、機密性の高いHDD・SSDを搭載しているのですが
お客様のご要望に沿い、対応させていただき...
保証、輸送、法令・書類等について
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商品の保証期間はどうなっていますか？
保証期間はその商品のメーカー保証規定に準... -
商品の日本語マニュアルはありますか？
原則として日本語でのドキュメントやマニュ... -
こちらの製品は無線を利用しますが日本でも問題なく利用できますか？(技適マークはついていますか？)
一般的に弊社では海外製品の販売にあたり、... -
電池や液体など危険物と思われる製品の取り扱いは可能ですか？
弊社では、リチウムイオン電池、スプレー缶... -
工場再生品(リファービッシュ品)とはどのようなものですか？
工場再生品(リファービッシュ品)とは、製... -
大型製品は取り扱いできますか？
大型で重量のある製品を海外から輸入する場... -
海外へ輸出したいのですが、該非証明書（パラメータシート）の 発行はできますか？
弊社経由で販売させていただきました海外製... -
「製造物責任法（PL法）」への対応について教えてください。
「製造物責任法（PL法）」の基本的考えは...