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PCが起動しなくなってしまった/画面表示がされなくなってしまった

PC起動に関しまして、状況ごとに下記項目をご確認ください。

内蔵ファンは稼働しているが画面表示がされない

内蔵のファンが動いており、電源・HDDのLEDの点灯はしているが画面表示がされないといった場合は、下記の点をご確認ください。

・ディスプレイ出力端子への接続方法に誤りが無いでしょうか。
 ビデオカード側の端子へケーブルが接続されていますでしょうか?

・ビデオカード側の接続ポートをお試しください。

・別のディスプレイがある場合、そちらで問題が発生するかご確認ください。
・変換アダプタをご利用の場合、アダプタを変更しお試しください。
・切替機等をご利用の場合、直接ディスプレイ接続をお試しください。

メモリの挿し直しをお試しください。

電源ボタンを押しても全く反応がない

・電源ケーブルを電源ユニットから抜いていただき、電源ユニット側のメインスイッチ(l/Oの刻印のあるスイッチ)を何度かカチカチと入り切りしていただき、放電を行い、改めて電源投入を行ってみていただけますでしょうか。

症状の改善が見られない場合

上記作業を行っていただいても変化が見られない、または、作業を行うのは難しいといった場合は、申し訳ありませんが、弊社までお送りいただくことをご検討いただけますと幸いです。到着次第、早急に不良個所の切り分け確認を行い、ご案内いたします。

更新日 2021年4月27日

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