1. Home
  2. FAQ
  3. ソフトウェアに関する よくあるご質問
  4. Metashape
  5. OSのアップデートを行ったらライセンス認証が無効になった。

OSのアップデートを行ったらライセンス認証が無効になった。

Metashape(旧:Photoscan) の仕様上,MacOS, Linux版をお使いの場合,OSのメジャーアップデートの前に Metashape のディアクティベーションを行い,一時的にライセンス認証を解除していただく必要がございます。これを行わなかった場合,OSアップデート後に Metashape ライセンス認証の状態が引き継がれず,Metashape がデモモードで起動いたします。この状態で再アクティベーションを行おうとしても,ライセンスキーがロックされた状態となり,正常に完了いたしません。

MacOS, Linux上でPhotoscanをお使いのお客さまは,上記の点あらかじめご注意願います。なお,OSメジャーアップデート前に Metashape のライセンス認証を解除された場合は,アップデート完了後,再度 Metashape のアクティベーションを行っていただくことで,再認証が完了いたします(手順は初回アクティベーション時と同様となります)。

更新日 2020年8月18日

こちらの記事はお役に立ちましたか?

関連記事